中国消费者报福州讯(记者张文章)3月下旬，福建中国银保监会福建监督局通报2020年银行保险消费投诉情况。曝光其中，年投2020年中国银保监会福建监督局系统共转送银行业消费投诉1875件。诉量其中涉及国有大型商业银行667件、居前农村中小金融机构386件、福建股份制商业银行376件、曝光城市商业银行164件、年投其他银行金融机构282件。诉量
2020年投诉量居前5位的居前银行业金融机构依次为：工商银行167件，农业银行135件，福建建设银行128件，曝光中国银行126件，年投兴业银行102件。诉量以上5家机构的居前投诉量占银行业金融机构全部投诉量的35.1%。
从投诉与业务量对比看，2020年福建辖内银行业机构平均每千营业网点投诉量，交通银行、中国银行、工商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，平安银行、渤海银行、招商银行的平均每千营业网点投诉量位居辖内股份制商业银行前三名；2020年辖内银行业机构平均每千万个人客户投诉量，农业银行、中国银行、工商银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内国有大型商业银行前三名，恒丰银行、平安银行、渤海银行的平均每千万个人客户投诉量位居辖内股份制商业银行前三名。
银行业消费投诉反映的突出问题主要是贷款类纠纷、银行卡储蓄业务纠纷、信用卡纠纷，分别为1016件、328件和255件，占比分别为54.19%，17.49%和13.60%。
责任编辑：24
中国消费者报贵阳讯记者刘文新）贵州省贵阳市市场监管部门大力推广先进质量管理模式，培育了一批省长质量奖、市长质量奖标杆引领企业。近日，中国航空工业标准件制造有限责任公司“以数字制造为核心的质 ...
中国消费者报报道记者刘浩）4月18日，记者从上海市金山区市场监督管理局获悉，该局以疫情经济特点为背景，切实强化市场监管、狠抓消费者权益保护，找准疫情下群众最关心、市民最迫切、受众最急需的消费堵点，打通 ...
中国消费者报杭州讯记者郑铁峰）今年5月20日，是第23个世界计量日。5月17日，记者从浙江省市场监管局了解到，浙江全省2022年世界计量日活动已正式开启，活动期间全省范围内将通过70多项活动让广大群众 ...
近日，北京市石景山区市场监管局开展了国庆节前集贸市场专项执法检查。执法人员重点检查了市场上水产品是否存在标注 “长江野生鱼”“野生江鲜”等字样的违法经营 ...
中国消费者报杭州讯记者施本允）15点24分42秒！看着浙江省知识产权区块链公共存证平台上迅速生成的电子证书，浙江千圣禧服饰有限公司董事长陈建根没想到，保护一款毛衣的原创设计，可以精确到分秒。踏上这条“ ...
中国消费者报成都讯记者刘铭）“六一”儿童节即将来临，很多家长都会选择在这一天送孩子们玩具作为节日礼物。为切实维护儿童健康安全，筑牢儿童玩具安全防线，按照“早发现、早预警、早处置”的风险监控要求，四川省 ...
